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Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza, Canadá o Brasil, solo le enviamos comunicaciones comerciales si ha marcado una casilla pidiéndolo. Esa casilla nunca está marcada de antemano y nunca es condición de nada.
Si se encuentra en cualquier otro lugar, incluidos los Estados Unidos, le informamos con claridad en el momento de recoger sus datos de que podemos escribirle, y puede detenerlo cuando quiera. Todo correo comercial incluye un enlace de baja de un solo clic.
Registramos qué se le mostró y qué eligió, incluido el texto exacto que vio, la fecha y la hora y una forma abreviada de su dirección IP, por ejemplo 84.91.22.x. Así podemos demostrar que todo lo que le enviamos estaba debidamente permitido, y conservamos esos registros de consentimiento mientras podamos necesitar acreditarlos.
Para retirar su consentimiento, pulse el enlace de baja en cualquier correo, use el enlace de preferencias de la página de precios mientras tenga la sesión iniciada, o escríbanos. Retirarlo es tan fácil como darlo y no afecta a lo ya realizado.
Actualmente no enviamos mensajes de texto comerciales. Si marca la casilla de mensajes de texto en nuestro formulario de contacto, registramos ese permiso, pero no se envía nada mientras no dispongamos de un número de empresa registrado para ese fin.
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Los datos de consultas y estimaciones se conservan 24 meses desde su última comunicación. Si llega a ser cliente, conservamos lo que exige el contrato y todo aquello a lo que nos obliga la ley portuguesa, mientras dure esa obligación. Los registros de consentimiento se conservan como prueba del permiso. Los datos de analítica siguen la configuración de conservación de cada proveedor.
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Última actualización: 11 de agosto de 2026